멜론 캐쉬 환불 바로고고!!

멜론 캐쉬 환불 바로고고!!

음악 많이 들으시죠? 직장인들은 출퇴근시에 음악을 듣기도 하고 주말에 음악프로그램을 통해서 음악을 듣기도 하는데요. 요즘음 트롯의 열풍이 불어서 어르신들 뿐만 아니라 젊은 세대분들도 음악에 많이들 빠져계신것 같습니다. 요즘같이 힘든시기에 음악으로 힐링하면 너무 좋은것 같아요. 그나저나 음악은 어디서 들으시나요? 여러곳이 있는데요. 

저는 그 중에서도 가장 오래된 멜론을 이용해서 음악을 듣고 있습니다. 멜론은 제가 중학교 시절 부터 이용한 곳인데요. 음악을 들으면서 스트레스를 풀기도 하고 공부에 집중하기도 하고! 멜론을 통해서 힐링을 많이 하고 있네요! 

멜론을 이용하기 위해서는 이용권을 구매하셔야 합니다. 이용권을 이용하다가 마음이 바껴서 중도해지를 하고 싶은 경우가 생기게 되는데요! 바로 이렇게 해지시에는 멜론 캐쉬 로 환불이 되어집니다. 그럼 멜론 캐쉬 환불에 대해서 한번 알아봅시다. 

 

멜론 캐쉬 환불 바로고고!!

멜론으로 음악을 듣기 위해서는 이용권을 구매해야합니다. 만약 멜론에서 이용권을 사용하다가 중간에 취소를 하고 싶을때 멜론 캐쉬 환불이 가능합니다. 하지만 모든 경우에 멜론 캐쉬 환불이 가능한것은 아닌데요. 그럼 한번 알아봅시다. 

 

1. 이용권 해지로 인한 환불

멜론 이용 중 중도해지 및 환불이 가능한 이용권은 유료 이용권 중 무제한 다운로드가 포함되지 않은 이용권 입니다.

- 중도 해지시 실제 이용한 이용요금을 제외한 나머지를 멜론 캐쉬 환불이 가능합니다. 

- 구매하신 가격에서 실제 서비스 이용 금액을 제외하고 환불됩니다.

환불 캐시 금액 = 이용권의 구매 가격 - 실제 서비스 이용 금액

단, 무제한 다운로드가 포함된 이용권(예: 스마트 프리클럽/티켓)은 중도해지 되지 않으며, 무료 이벤트형 이용권은 해지해도 환불되지 않습니다.

 

2. 결제 취소

이용권 가입 후 7일 이내에 사용이력이 없는 경우 결제가 취소 됩니다. 

휴대폰결제로 결제하여 당월에 환불을 요청하신 경우 결제가 취소되어 청구되지 않습니다. 결제하신 달이 지나서 환불을 요청하시면, 현금으로 환불해 드립니다. (이용권 해지 시에는 멜론캐시로 환불됩니다.)

멜론 캐취 환불 바로고고!!

멜론 캐쉬는 잔액의 전액이 환불 가능합니다. 멜론 캐쉬는 결제수단으로 환불을 하게되며, 결제수단으로 환불 불가할 경우 현금 환불 가능합니다.

- 하지만 아래의 경우에는 멜론 캐쉬 환불이 불가하오니 참고해주시기 바랍니다. 

- 다른 고객 또는 제3자로부터 선물을 받아 적립된 경우

- 이벤트 당첨 또는 참여를 통하여 적립된 경우

- 결제 도용 등과 같이 불법적인 수단으로 적립된 경우

- 멜론 서비스 이용약관이나 본 약관 개별 이용권 안내페이지 등에서 금지 사유로 규정하고 있는 경우

멜론 캐쉬 환불 신청 방법

-  멜론 웹사이트의 고객지원> 1:1 문의하기, 1:1문의하기 중 [결제/해지/환불] > [해지/환불 요청] 메뉴를 선택

- 문의내용에 환불사유와 환불받을 은행/계좌번호/예금주 입력 

(단, 예금주는 회원 본인이어야 하며 예금주가 회원본인이 아닌경우 증빙서류가 필요할수 있습니다.)

- 멜론 캐쉬 환불이 가능한 경우 처리완료 답변일 기준으로 다음주 금요일까지 입금가능 

멜론 캐쉬 환불 받기 - 30일 이용권 구입시 

- 휴대폰으로 결제한 경우 : 익월 청구서에서 해당 금액만큼 차감 후 청구

- 멜론캐쉬로 결제한 경우 : 멜론 캐쉬 환불 

- 레인보우 포인트로 결제한 경우 : 환불 불가능

- OK캐쉬백 포인트로 결제한 경우 : 이용 당월 환불요청 시 오케이캐쉬백 포인트로 환불

 

멜론 이용권 해지 방법 

- 멜론PC웹>내정보>내이용권/결제정보>멜론이용권>이용권해지신청 메뉴 또는 멜론모바일앱(안드로이드)>내정보>이용권 관리/결제방법 변경/관리>결제 관리 메뉴에서 해지 신청 

- 단, 아이폰 이용 iTunes Store 또는 App Store를 통한 구매사항은 기본적으로 취소가 불가능하며, 구입 시 환불을 받을 수 없습니다. 

- 멜론 이용권 해지신청은 일반해지, 중도해지등이 있습니다. 

일반해지? 다음 정기결제예정일까지만 이용권을 사용할 수 있고 결제예정일에 이용권이 해지되어 더 이상 결제가 되지 않으며 중도해지는 해지신청 즉시 이용권 해지가 됩니다.

멜론 탈퇴 방법 

- 내 정보 > 멜론 정보수정 > 멜론 탈퇴

- 카카오계정으로 멜론에 가입한 경우에는 탈퇴가 완료되면 가입했던 카카오계정으로는 일정 기간 동안 가입이 불가능하다는점 참고하시기 바랍니다. 

- 탈퇴 불가 사유가 있는 경우 탈퇴 불가 사유 해결을 하셔야 탈퇴 가능합니다.

멜론 익스트리밍, 멜론 익스트리밍 플러스 이용 중, 자동결제 이용권 사용 중

티켓 이용권 사용 중, 멜론캐시 보유중, 무료 이용권(쿠폰) 보유중

이상으로 멜론 캐쉬 환불에 대해서 알아보았습니다.  멜론 이용권 결제 후 7일 이내 스트리밍 및 다운로드 등 이용권 사용이력이 없는 경우에는 결제 방법에 따라 취소가 가능하며, 이미 이용권을 사용하신 경우라도 남은 곡수 또는 남은 기간에 따라 멜론 캐쉬로 환불 받을 수 있습니다. 멜론 캐쉬 환불에 대해서 좀 더 궁금하신 분들은 멜론 고객센터(1566-7727) 또는 1:1문의 하시기 바랍니다. 이상 멜론 캐쉬 환불 바로고고!! 였씁니당.