다날 소액결제 오류 해결방법!

다날 소액결제 오류 해결방법!

- 출처 : 다날 고객지원센터 -

 

리니지 좋아하시는분들 많으시죠? 남자분들은 한번 빠지면 헤어나오지 못하시고 빠져들곤하는데요. 리니지 뿐만아니라 게임을 하다보면 게임머니를 구매하기 위해서 간편하고 빠른 다날 소액결제를 이용하는데요. 다날 소액결제는 모바일이나 인터넷상에서 휴대폰 가입정보를 입력해 결제하고 이용요금은 다음달 휴대폰요금에 합산청구되는 결제방식으로 많은분들이 이용하고 있습니다.

 

 

 

다날 소액결제 휴대폰번호와 주민등록번호, SMS 인증번호 입력을 통해 누구나 편리하고 안전하게 사용할 수 있으며, 게임을 비롯한 디지털콘텐츠업체와 온라인 쇼핑몰 등 13,000 여 개의 기업과 기관에서 다날 휴대폰결제를 사용하고 있습니다. 이처럼 간편한 다날 소액결제 오류가 나서 결제가 안되거나 중복으로 결제가 되었을때 참 답답하고 속상한데요. 그럼 다날 소액결제 오류 해결방법 알아봅시다.

 

 

 

 

다날 소액결제 오류 아이템매니아에서 결제가 안돼요. 왜 그럴까요?

다음과 같은 3가지 중 한 가지 이유로 발생됩니다.

1. 신규가입이거나 번호이동 등 근래에 변경사항이 있는 경우

2. 과거에 장기 미납이나 잦은 연체가 있는 경우

3. 과거 6개월 내에 소액결제 사용 요금이 없는 경우 업체에서 수납관리를 강화하면서 2008년 3월부터 위와 같은 강화된 규정을 적용하고 있습니다. 
이러한 에러로 인해 결제에 실패하셨어도 매월 수납확인이 이루어지기 때문에 휴대폰 수납 날짜에 맞추어 요금을 납부해 주시면 다음 결제시 정상적으로 휴대폰결제를 이용하실 수 있습니다.

 

 

다날 소액결제 오류 미성년자라고 결제가 안돼요. 기준이 어떻게 되나요?

미성년자 가입 휴대폰으로는 결제가 되지 않습니다.
통신사마다 별도의 기준이 있지만 19세 이상 고객님만 결제가 가능하며 부모님
동의가 있어도 만 19세 미만 고객님의 경우 결제가 불가합니다.
또한 생일이 지나야만 만 19세로 인정됩니다. (LG U+는 만 20세)

소액결제 오류 59에러(결제서비스 이용이 중지된 IP) 라고 갑자기 결제가 안 되요?

현재 사용하시는 컴퓨터 IP로는 휴대폰결제 사용이 잠시 제한 되었습니다.
다른 컴퓨터로 결제하셔야 휴대폰 결제 가능합니다.
또한 휴대폰 이외의 다른 결제 시스템 이용하면 사이트에서 결제 가능합니다.

 

 

 

다날 소액결제 오류 리니지 계정이 안돼요. 리니지 계정을 풀어주세요.

다날에서 사용자 조회 후 계정압류 된 부분이라면 계정압류를 신청하신 고객님의 신분증 사본을 팩스로 보내야 합니다. 만약 불법 결제로 환불처리 되었다면 계정 압류 해지는 불가능합니다.
압류된 계정과 압류된 날짜 확인하셔서 고객지원 - 온라인문의를 통한 문의 접수나 다날 고객센터(1566-3355)로 고객님의 결제번호를 보내야합니다. 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

다날 소액결제 오류 결제가 안돼요. 왜 그런가요?

다날에서는 고객님 전화번호나 개인정보로 에러 메시지 확인이 불가능하기 때문에 결제 시도 시
에러창에 보여지는 에러코드나 에러 메시지를 정확하게 적어서 고객지원 - 온라인문의를 통한 문의 접수나 다날 고객센터(1566-3355)로 문의 하시기 바랍니다.