srt 취소 수수료 출발전 당일 ~1시간 이전 400원

srt 취소 수수료 출발전 당일 ~1시간 이전 400원

 

 

srt 이용많이 하시나요? 2016년에 개통한 str 고속열차로 인해서 수서역에서 부산까지 참 많이 이용하고 있는데요. 좌석이 편하고 깨끗해서 str 많이 이용하고 있습니다. 발 뻗음 공간이 넓고 리클라이닝 시트로 전좌석 전원 콘세트도 있어서 휴대폰 충전하기 참 편리했습니다. srt예매는 홈페이지 www.srail.co.kr 또는 etk.srail.co.kr, SRT앱, 승차권 자동발매기, 역 (전용역, 공용역 포함)에서 이용이 가능합니다. 또한 srt 고속열차 이용을 하시다가 부득이하게 취소를 해야하는 상황이 발생하기도 하는데요. srt 취소 수수료를 미리 알고 계시면 편리하게 이용이 가능합니다. 그럼 본격적으로  srt 취소 수수료에 대해서 알아봅시다.

 

 

 

 

 

srt 예매 방법 및 이용안내

- srt 승차권 예매 는 열차출발 1개월전 7:00부터 열차출발 20분전까지 (앱은 5분전까지) 승차권 구입이 가능합니다.
- srt 예매 시  신용카드, 포인트, 현금계좌이체(홈페이지에 한함)를 이용하여 결제 할 수 있습니다.
- srt 좌석 예매 결제금액이 50,000원 이상이면 신용카드 할부 결제가 가능합니다.
- srt 예매 결제 후 스마트폰승차권, 홈티켓으로 직접 발권 하실 수 있습니다.

 

 

srt 승차권 취소 이용안내
- srt 취소는 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 홈페이지, SR앱어플에서 승차권을 반환하실 수 있습니다.
- 만약 srt 승차권 취소를 부득이하게 출발전까지 취소하지 못하셨다면, 열차 출발시각 이후에는 역에서 반환하셔야 합니다.

- 단, 스마트폰승차권의 경우 앱어플을 통해 열차 출발 후 5분 이내에 반환 가능하다는점 기억하시기 바랍니다.
- str 취소는 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 반환 하실 수 없습니다.

 

 

 

 

 

 

srt 취소 수수료 안내
- 구입한 승차권을 반환하는 경우 반환시점에 따른 반환수수료가 발생합니다.

- srt 취소 수수료는 일반 기준으로 출발전 당일 에서 1시간 이전까지는 400원의 수수료가 발생합니다.

- srt 취소 수수료는 1시간 경과 후 출발 시각전까지 10%의 수수료가 발생합니다.

- srt 취소는 출발 후 도착시각 이전까지 취소하셔야 하며 도착시간 이후에는 반환이 불가합니다.

 

 

 

 

 

srt 취소 수수료 및 반환하기 이용안내
- SRT 앱에서 반환하기 : 발권 완료 후 승차권 확인 > 승차권 하단 승차권반환 클릭합니다.

- 홈페이지에서 반환하기 : 상단 메뉴 승차권 > 발권/취소(반환) > 반환할 승차권 선택 후 우측 반환하기 클릭합니다.

- 승차권에 표시된 출발역 출발시각 이후에는 역 창구에서만 반환가능하며, 도착역 도착시각 이후에는 반환이 불가합니다.
- SRT앱 출・도착알리미 서비스 : SRT앱을 설치하여 스마트폰티켓을 예매한 SR회원에게 열차 출・도착시간 전 메시지를 발송하는 서비스입니다.

 

 

 

 

 

srt 취소 수수료 및 반환하기 이용안내
- 홈페이지에서 반환접수하기 : 홈페이지 > 승차권 > 발권/취소/변경 > 인터넷반환접수
- ARS에서 반환접수하기 : ☏ARS전화(1800-1472) > 메뉴 2번 > 메뉴 1번

- 인터넷반환접수는 현장발권 승차권 소지 고객이 역 창구방문이 어려워 열차출발 24시간 전부터 출발시간까지의 승차권을 반환접수 신청하는 서비스입니다.

srt 취소 수수료 기억해두셨다가 이용 시 시간내에 취소하시기 바랍니다. 그럼 오늘도 좋은하루 보내세요!