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씨티카드 고객센터 전화번호
씨티카드 고객센터
한국씨티은행이 문을 닫습니다.
단계적 폐지 단계에 돌입했는데요.
씨티카드 고객센터 찾으시는분들 많으실텐데요.
씨티카드 영업점은 2022년 12월 23일(금)까지만 영업을 하며, 이후로는 통합 영업점에서 기존과 동일한 금융서비스를 받을 수 있다고 하니 참고하시기 바랍니다.
씨티카드 고객센터 전화번호
궁금하신 사항은 관리점 혹은 한국씨티은행 영업점 통합 이전 안내 씨티카드 고객센터 전화번로 1588-7997로 연락을 하시기 바랍니다. 씨티카드 고객센터 통합영업점은 다음과 같습니다.
- 씨티카드 고객센터 청담센터 전화번호 02-2156-8300
- 씨티카드 고객센터 영업부 전화번호 02-3455-2211
- 씨티카드 고객센터 경인영업부 전화번호 032-420-5500
- 씨티카드 고객센터 분당센터 전화번호 031-5170-8800
- 씨티카드 고객센터 반포센터 전화번호 01-595-2600
씨티카드 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.
이제 씨티카드 카드해지를 원하는 분들이 많으실 텐데요. 그럼 씨티카드 카드해지방법 한번 알아봅시다.
씨티카드 카드해지 방법
- 카드해지 요청시 연결된 가족카드, 모바일 카드도 함께 해지 됩니다.
- 카드 해지 전 잔여결제금액을 모두 상환하셔야 하며 잔여결제금액을 모두 상환 후 해지하셨더라도 이후 해외 무승인 매입, 교통카드 사용대금, SMS 수수료등이 발생한 경우 고객님의 결제계좌에서 정상 청구 됩니다.
- 카드사용금액에 대한 미매입건은 매입 처리 이후 상환이 가능합니다.
- 보유하신 씨티카드가 모두 해지된 경우 회원 탈회되며, 탈회 후 3개월까지는 잔여 포인트를 사용할 수 있는 유예기간을 드립니다.
(단, 소비자금융 단계적 폐지에 따른 은행 이용자 보호 계획에 따라 2021년 10월 이후 회원 탈회 시 6개월의 사용유예기간을 드린 후 사용유예기간 종료 시점 잔여 씨티포인트는 결제계좌로 환급되며, 잔여 씨티 프리미어마일 및 씨티 NEW프리미어마일은 카드 상품에 따라 대한항공 또는 아시아나 마일리지로 전환됩니다.) - 제휴 카드(백화점/항공사 등)의 제휴 포인트 및 마일리지는 각 제휴사의 정책에 따라 운영됨으로 제휴 카드 해지 전 해당 제휴사를 통해 포인트 및 마일리지 소멸에 대한 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
- 해지접수 완료시 카드는 즉시 이용정지되고 익일 일괄 해지됩니다. 해당 카드에 납부하신 연회비가 있는경우 해지일자를 기준으로 일할 계산되어 환급됩니다.
(단, 부가서비스 이용금액및 카드발급비용은 납부하신 연회비에서 공제후 일할계산됩니다.)
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