쏘카 사고미신고 사고접수 비용

    쏘카 사고미신고 사고접수 비용     

 

몇일전 공영주차장에서 차량 픽업 후에 차를 출발시키는데 주차되어있는 차를 긁었습니다. 노래소리때문인지 사고가 난줄도 모르고 그냥 갔다가 경찰에게연락이 왔습니다. 경찰분이 보험접수 하시고 연락달라고 하셔서 쏘카에 사고 접수를 하려고 하니 사고직후 24시간이 지나서 보험처리는 안된다고 하는데 전 어떻게 되는건가요? 

쏘카 많이 이용하시죠? 저도 잘 사용하고 있는데요. 여행을 가서도 쏘카를 이용한적이 있고 급하게 차를 이용할때 항상 즐겨 이용하는데요. 쏘카 이용하다가 사고가 나면 당황하기 마련인데요. 쏘카 사고접수 비용 그리고 쏘카 사고미신고 시 어떻게 대처해야하는지 한번 알아봅시다. 그럼 한번 알아봅시다. 

 

     쏘카 사고접수

만약 쏘카를 이용하는데 생각지도 못하 쏘카 사고가 났다면... 어떻게 해야 하나요?

1.  사고 발생 시 쏘카 사고센터로 사고 접수를 진행하셔야 합니다. 

2. 사고 접수 (1661-4977) ▷▶ 사고현장 촬영 ▷▶ 상대방과 목격자의 인적사항, 차량번호, 보험사 확인

3. 사고 접수 후에는 쏘카 앱에서 사고 처리 과정을 확인하실 수 있습니다.

     쏘카 사고미신고 시 

쏘카 사고가 나고 나서 만약 신고를 하지 못한다면?

▶ 사고 미신고 시 자기차량 손해 면책제도에서 제외되며, 법적 고발 및 이용 불가 조치가 행해질 수 있습니다.

쏘카 차량손해면책제도에 대해서 한번 알아볼까요? 

“쏘카 차량손해면책제도”란 회사에서 제공하는 대여용 자동차 예약할 시 회원이 가입하여, 본인이 운전한 차량에 발생한 사고, 파손 등으로 인한 손해를 보전하는 서비스를 의미합니다.

1.  쏘카 차량손해면책상품이란 운행 중 사고로 인하여 차량을 수리할 경우, 자기부담금을 차량 등급 등에 따라 개별 제공되는 상품을 의미합니다.

2. 면책 보험료란 선택한 차량손해면책상품에 따라 책정되는 서비스 요금을 의미합니다.

 

     쏘카 사고접수 비용       

쏘카 사고가 나면 비용은 어느정도 될까요? 사고가 발생하면 비용은 어느 정도 발생하나요?

차량 대여 계약 체결 시 선택한 면책 상품에 따라 사고 발생 시 쏘카 차량 수리 비용에 대해 회원님이 부담해야 할 최대 금액(자기부담금)이 정해집니다. 차량 수리 비용이 자기부담금을 초과하더라도 선택한 면책 상품에서 정한 자기부담금만큼만 지불하시면 됩니다(자기부담금 미만일 경우 실비 정산).

1. 차량손해면책제도의 보장 범위는 차량 수리 비용 및 휴차보상료이며, 긴급출동, 견인, 구난 등 현장 처리 비용은 보장 범위에서 제외됩니다.

2. 면책 상품 및 면책 보험료는 쏘카에서 제공하는 서비스, 지역, 차종, 대여 기간 및 회원 특성 등에 따라 상이할 수 있습니다. 대여 계약 체결 시 꼭 확인해주세요.

 

※ 차량손해면책 상품에 가입이 되어있더라도 차량손해면책제도 이용약관 제5조 금지조항에 해당하는 행위가 적발된 경우 차량손해면책제도 적용이 불가하며, 사고처리비용 및 휴차보상료 전액과 손해배상 비용이 청구됩니다. 또한 법적 고발 및 이용 불가 조치가 행해질 수 있으니, 이 점 유의해주시기 바랍니다.

     쏘카 사고접수 비용 사고금액 보장범위      

쏘카 사고접수 보장범위가 있어서 사고가 나도 청구되는 비용은 없지만 

만약 아래와 같은 문제가 있다면 쏘카 사고비용 금액을 모두 부담해야하는 상황이 발생하는데요. 그럼 한번 알아봅시다. 

1. 차량손해면책제도는 회원이 예약한 차량 운행 중 다른 차량(또는 물체)를 충돌, 접촉으로 인해 발생한 사고에 대해서만 보장이 가능하며, 예약 기간 외 발생한 사고에 대해서는 보장이 불가합니다.

2. 차량손해면책제도의 보장 범위는 사고 처리 중 발생하는 비용 및 휴차보상료이며, 긴급출동, 견인, 구난 등 현장 처리 비용의 경우 보장 범위에서 제외됩니다.

3.  회원은 사고 발생시 사고 건당 차량 사고처리 비용에 대해 자신이 가입한 차량손해면책 상품의 자기부담금을 한도로 회사에 손해를 배상합니다.

4. 금지 조항에 따른 행위를 통해 손해 발생 시 보장이 불가하며, 손해배상금 및 페널티 금액이 부과될 수 있습니다.

 

     쏘카 사고접수 비용 사고금액 본인부담금 발생 범위      

쏘카 사고 미신고시에는 모든 비용을 본인이 부담해야합니다. 또한 아래와 같은 경우에

1. 신호 위반 : 신호기가 표시하는 신호 또는 교통정리를 하는 경찰공무원등의 신호를 위반하거나 통행금지 또는 일시정지를 내용으로 하는 안전표지가 표시하는 지시를 위반하여 운전한 경우

2. 중앙선 침범 : 중앙선을 침범하거나, 고속도로 등 그 행위가 제한된 장소에서 횡단, 유턴 또는 후진한 경우

3. 속도 위반 : 제한 속도를 시속 20킬로미터 초과하여 운전하거나 기후나 노면 상태에 따라 도로의 규정 속도에서 일정 비율 감속해서 운전하지 않아 발생한 사고

4. 앞지르기 및 끼어들기 금지•방법 위반 : 앞지르기의 방법•금지시기•금지장소 또는 끼어들기의 금지를 위반하거나 고속도로에서의 앞지르기 방법을 위반하여 운전한 경우, 커브길•병진 시 앞지르기, 이중추월, 앞차의 우측으로 앞지르기, 2개 차로 사이로 앞지르기 등을 말합니다.

5. 철길 건널목 통과 방법 위반 : 철길 직전 일시정지 및 안전 확인 등 주의의무 위반

6. 보행자 보호의무 위반 : 신호등 있거나 없는 횡단보도에서 보행인을 친 사고(자전거 또는 이륜차를 끌고 가는 보행인 포함)

7. 무면허 운전 : 운전면허를 정상적으로 취득하지 않고 운전한 경우. 이 경우 운전면허 효력이 정지 중이거나 운전의 금지 중인 때에는 유효하지 않은 것으로 봅니다.

8. 음주 운전, 약물복용 운전 : 술에 취한 상태에서 운전을 하거나, 약물의 영향으로 정상적으로 운전하지 못할 우려가 있는 상태에서 운전한 경우

 

     쏘카  비용 사고금액 본인부담금 발생 범위      

9. 통행방법 위반 : 보행자 도로에 설치된 도로의 보도를 침범하거나, 보도 횡단방법을 위반하여 운전한 경우

10. 승차 방법의 위반 : 승객의 추락 방지 의무를 위반하여 운전한 경우

11. 어린이 보호구역 내 어린이 상해 사고 : 어린이 보호구역에서 어린이의 안전에 유의하면서 운전하여야 할 의무를 위반하여 어린이의 신체를 상해에 이르게 한 경우

12. 적재 방법의 위반 : 차량의 화물이 떨어지지 않도록 필요한 조치를 하지 않고 운전한 경우

② 회원과 동승하지 않은 상태로 동승운전자의 단독 운행으로 인한 사고

③ 회사의 허가를 받지 않은 차량의 임의 분해, 개조, 훼손, 파손 및 자가수리 등으로 인한 손해 및 사고

④ 차량의 사고, 파손 사실을 즉시 또는 해당 예약 기간 중 알리지 않았거나, 고의로 은폐, 도주, 현장 이탈한 경우

⑤ 회원이 명백한 고의, 관리소홀, 부주의 또는 불법적인 행위를 함으로써 일정한 결과(사고 등)가 발생할 것을 알면서 이를 행하여 일어난 도난, 파손, 충돌, 추락, 전복 또는 침수 등으로 인한 손해

⑥ 실제 운전한 차량 혹은 상대 피해 차량을 바꾸거나 사고 내용을 허위로 접수하는 행위

⑦ 가해자와 피해자가 서로 공모하여 사고를 일으키고 이에 대한 보상을 요구하는 행위

⑧ 사고와 관련 없는 가상의 피해물(자)를 끼워 넣어 보상을 요구하는 행위

⑨ 혼유 또는 불량연료 주입 등으로 인하여 차량 내•외부에 현저하게 손상을 입히는 행위를 한 경우

 

 

 

ground-color: #ee2323;">    쏘카 사고미신고 사고접수 바로 하세요     

위와 같은상황이 아니라면 바로 사고 접수를 하시는것이 좋습니다.

그럼 쏘카 사고 신고 처리과정은 어떻게 되는지 한번 알아볼까요? 

1. 사고 접수가 완료되면, 평일 기준 1~2일 내에 사고 담당자가 지정됩니다.

2. 사고 처리 과정

사고 접수 - 사고 확인 - 수리 - 청구 - 완료

3. 사고 처리 과정은 단계별로 쏘카 앱의 사고케어센터에서 확인할 수 있습니다.

4. 쏘카 사고비 결제

사고 이후 청구 되는 청구 비용은 청구 문자 또는 알림톡을 통해 제공 됩니다.

청구를 받은 회원은 사고케어센터 상세화면에서 해당 청구의 미납 총액을 카드로 결제 할 수 있으며, 청구 견적 총액, 청구 미납 총액, 청구 결제 총액, 가상계좌 등 과 같은 청구 관련 정보를 확인 할 수 있습니다.

사고비 결제 카드는 쏘카앱에 등록 된 결제 카드로 결제를 할 수 있으며, 새로운 카드를 추가 및 변경 하여 결제를 할 수 있습니다.